VERZENDING & TRACKING

HOBBELPAARDEN | De hobbelpaardjes worden iedere donderdag verzonden vanuit onze werkplaats. Je ontvangt in de loop van de donderdagavond een trackingcode. In de meeste gevallen verzorgt POSTNL de verzending.

BEDDEN, BUREAUS, STOELEN, KASTJES en KASTEN | Deze worden op bestelling gemaakt en ca 2-4 weken na bestelling geleverd. Dit verschilt per product en staat aangegeven op de productpagina zelf. Na verzending ontvang je een tracking code. UPS verzorgt de meeste van deze zendingen. Volg de link dagelijks om zo de aflevering zo goed mogelijk te kunnen opvangen. Je kan de afleverdatum eventueel wijzigen wanneer je je aanmeldt voor "UPS My Choice".  

Word jouw bed met GLS verzonden? Volg het pakket hier .

MATRASSEN | Omdat bedden-makers nu eenmaal geen matrassen-makers zijn :-). Besteld samen met het bed, maar separaat afgeleverd door firma Good Services. Van te voren ontvang je een sms met de geplande leverdatum van het matras. Komt het niet uit, dan maken jullie samen een nieuwe afspraak. 

IETS NIET IN ORDE?| Schade aan de zending? Onze hulp ergens bij nodig?  Stuur ons graag een bericht (mèt foto s van de schade + aanduidingen van de onderdelen en we zorgen dat de onderdelen alsnog zsm jullie kant op komen: hello@petitpuk.nl

Wil je je bestelling retourneren? Verzendkosten en organisatie van de retourzending naar onze werkplaats in de EU komen voor rekening van de koper.  Graag contact opnemen via hello@petitpuk.nl met de reden van retour.